Dell EMC, ürünlerinin teknik destek deneyimini geliştirmek için “Secure Remote Services” Güvenli Uzaktan Hizmetler’i kullanmaktadır. Bu desteğin iki tarafı vardır: Connect Home ve Connect in. Connect Home, cihazlarımızdaki hataları, otomatik destek yüklemeleri vb. şeyleri Dell EMC‘ye aktarır. Daha sonra Dell EMC, bizimle bağlantı kurarak arızalı sisteme bakmak için SRS‘yi kullanabilir. İkincisi Connect in Dell EMC mühendislerinin uzak bağlantıya(webex vs.) ihtiyaç duymadan müdahalede etmesinde kullanılır.
Dell Emc SRS versiyonu 3.4.00 den 3.44.00.08.0 versiyonuna geçmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.
- Sanal sunucumuzun snapshotunu alalım
- Putty ile sanal sunucuya bağlanalım. root hesabıyla bağlandığım SRS de aşağıdaki komutu çalıştırıyoruz.
zypper –no-refresh –non-interactive –cache-dir //root//esrsverepos//ESRS-Update-3.44.00.08.0 install -t patch ESRS-Update-3.44.00.08.0
3. Yükseltilecek olan bileşenler ve işletim sistemi versiyonu ekran alıntısı.
4.Versiyon güncellemesi başarılı bir şekilde tamamlanmıştır.
